キャンセル料について

皆さまこんにちは(^▽^)/
DollyLash　VIORO店です☆
当日キャンセルと当日予約のご変更についてお知らせがございます！

今まで当日変更と当日キャンセルは１１００円頂いておりましたが、
１２月より当日のご予約の変更とキャンセルをされたお客様に関しましては、
施術料金の全額を次回ご来店の際にお支払い頂くこととなりました。
前日の営業時間までのご連絡でキャンセル料はかかりません。

また、当日無断キャンセルは指名料を含む100％を次回来店時にお支払いとなり、
15分以上のご遅刻は自動キャンセル扱いとります。
そのため、どちらも施術料金を全額支払い頂くようになります。
10分以内の遅刻はキャンセル料発生せず、できる範囲での施術となります。

スタッフもお客様の為にお時間を確保して施術をさせていただいておりまます。
そのため、ご変更やキャンセルが発生する場合は前日までにご連絡をお願い致します。

急なご変更となり、大変申し訳ございませんがご理解の程よろしくお願い致します。

スタッフ一同心より皆さまのご来店お待ちしております(^^♪